乔春洋：文化设计时代的来临

       在人类为自己设计的各种产品中，文化精神无处不在。
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                                                    乔春洋：品牌与人才
 
       没有人就没有品牌，自然也就没有品牌文化。因此从某种意义上说，品牌就是人才牌，是人的思想与品德的汇聚。品牌文化则是品牌的“人化”，是品牌经营者和全 体员工衷心认同和共同拥有的价值观念。
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                                                 乔春洋：文化的分类
 

                                                     乔春洋：文化的分类
 
       由于研究的角度和使用的标准不同，因而产生了不同的文化分类方法。比较常见的有　“二分法”和“三分法”。
       通常采用的“二分法”有三种：①广义的文化和狭义的文化；②物质文化与精神文化；③社会文化和精神文化。
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                                                    乔春洋：“文化”探义
 
       有了人类，就有了文化。文化是人类的特有标记，是人类社会的特有现象，人类在创造社会的同时也创造了文化。文化萦绕在我们的周围,充斥于我们的生活，就像一张巨大而无形的网络，无时不有，无处不在。吃里有文化，喝里有文化；烟里有文化，酒里有文化；一块石头，人们在上面刻上一道痕迹，便是文化；一棵小树，把它移种到瓦盆里，也是文化。一位著名的企业家说：5000年的中华文化也没有具体到什么，你的外婆一个字都不认识，但她天天在向你灌输中华文化。
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                                          乔春洋：现代消费需要的发展趋势
 
       人类社会已进入一个以新技术革命为标志的崭新时代。
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                                               乔春洋：消费需要的内容
 
       1、消费者对实物产品质量的需要
       质量是指产品的优劣程度，是产品满足消费者现实或隐含的需要特性的总和。它由以下几部分组成：
       （1）性能。即产品满足消费者使用目的所必须具备的技术特征，包括物理性能与化学性能。如手表的防水、防震、防磁和走时准确的性能。这些性能常以技术标准方式加以表述。消费者都希望产品质量符合或超过技术标准规范的需求。
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