网店的管理和经营是店主必须要熟练掌握的。下面是网店的一些注意事项：

1、定价：

定价一定要合理，要本着一分价钱一分货的原则。要让顾客拿到货物后感觉物有所值，甚至物超所值，好评自然就来。刚开店的时候，一定要搞清楚一口价和拍卖的区别，不能为了升信誉而多搞拍卖，否则会初亏。注意：拍卖是卖家自己出运费的。

2、服务：

首先买家询问宝贝的时候要迅速及时的回复，并且要实事求是，特别是客人不了解的事项要说明。买家拍下付款后最好做个订单详细说明买家的要求给买家确认，防止沟通无误解。

3、发货：

发货前严格检查宝贝的质量并根据订单和对客人要求。

4、售后：

遇到买家收货后对宝贝有异议时一定要耐心细致，设身处地的站在买家的处境去考虑，妥善处理。从始至终都要有个非常好的服务态度。

5、信用：

想要做好做大，就要有信誉，为了信誉就要刷信誉，要以一件一件坚持不懈的做下去，一分付出一分收获。

6、防骗：开店要讲信誉，不能骗别人，也要防止被骗，注意支付宝的提示。

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