根据保监会的资料显示，2011年前9个月，全国总保费收入下降3.40%。人身险保费收入下降7.05%，寿险保费下降8.44%。寿险保费已连续多月下降，占人身险保费比例也从8月的90.17%下降至89.75%。

　　根据保监会的资料显示，今年前9个月寿险业退保率为3.14%，较2010年同期上升0.96个百分点。随着保险企业三季度报告出炉，退保成了不少企业关注的大问题。国寿、太保、平安2011年前三季度退保费分别为276.49亿元、70.6亿元和31.9亿元，三家保险上市公司前三季度退保金额合计高达379亿元。

　　相比去年同期，公司退保率明显上升，前3个季度退保率为2.19%，高出去年同期0.37个百分点，退保金增加明显，主要因为万能险结算利率没有满足消费者的回报预期，致使退保增多。事实上，国寿的业务增速持续放缓。2011年前三季，中国人寿实现营业收入3148.26亿元，同比增长3%，与上半年营收增长7%相比，呈现持续放缓的趋势，主要原因在于保费增速持续下降，前三季中国人寿累计保费收入增速为2.1%，上半年累计保费增速为6.5%，第三季保费增速下降6.3%。

比如朱女士在1998年购买了国寿“为了明天”增额寿险，归属大女儿的存折里，其中该保险包括了朱女士的养老保险1590元，2个女儿的人身保险分别是590元、600元，小儿子的缴费为590元。一年缴费为3370元。“按照保险合同，合同在1998年10月1日生效，三年后返还，2001年的确返还了1000元现金，2004年不清楚，而2007年的流水单则无法显示任何1000元的进账。而2011年1月，经过我们跟保险公司的协商，保险公司才把钱返还给朱女士。

　　至于2007年的该笔款项，声称已在2007年10月8日转账至朱女士的存折中。朱女士表示无法查清情况。既然2007年10月返还，如按国寿返还的时间，下一次应该为2010年10月左右，为何2011年3月才再度返还呢？“国寿让我去银行查，银行让我找回保险公司。”既然国寿负责返还，如果出来问题，应该由国寿出面跟银行进行交涉。然而，目前情况依然处于胶着状态。

　　为什么中国的保险行业总是让人不相信，见到卖保险的就反感，这相信也是其中一部分的原因吧，这种管理体制再怎么让人放心呢，这其实就是给保险行业增加了一个很大的负面广告，就如我看了这新闻我还会去国寿买保险吗？那还真的得三思而后行了，。。。。。

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